Управление персоналом организации – это процесс планирования, координации и контроля деятельности персонала организации с целью достижения стратегических целей и обеспечения эффективного функционирования организации. Он включает в себя различные аспекты, связанные с управлением человеческими ресурсами, такие как найм, обучение, развитие, мотивация, оценка производительности и управление конфликтами.
Найм и отбор персонала: Разработка процедур найма, определение критериев отбора, интервьюирование кандидатов и принятие решений о приеме на работу.
Обучение и развитие: Определение потребностей в обучении сотрудников, планирование и реализация обучающих программ для развития профессиональных навыков и компетенций персонала.
Мотивация и стимулирование: Разработка систем мотивации и стимулирования сотрудников, включая финансовые поощрения, поощрительные системы, продвижение по службе и другие меры мотивации.
Оценка производительности: Установление критериев оценки производительности, проведение регулярных оценок, обратная связь с сотрудниками и планирование дальнейших шагов на основе результатов оценки.
Управление конфликтами и коммуникации: Разрешение конфликтов в коллективе, поддержка хороших отношений между сотрудниками, поощрение эффективной коммуникации в организации.
Управление изменениями: Планирование и реализация изменений в организации, учет интересов персонала при внедрении новых стратегий, технологий и процессов.
Управление трудовыми отношениями: Соблюдение законодательства в области труда, разработка политики организации в отношении трудовых отношений, урегулирование спорных вопросов и обеспечение соблюдения прав сотрудников.
Развитие лидерства и кадрового потенциала: Идентификация и развитие лидерских качеств сотрудников, создание программ развития кадрового потенциала для будущих руководителей.
Эффективное управление персоналом играет важную роль в успехе организации, поскольку удовлетворенные, мотивированные и квалифицированные сотрудники способствуют улучшению производительности, инноваций и общего успеха компании.
Кибанов А. Я. — Управление персоналом организации
Человеческие ресурсы трудовой деятельности
- Историческое развитие труда и деловой предприимчивости
- Теории управления о роли человека в организации
- Социальная политика государства и организации
- Социология труда и организаций
- Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации
- Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала
- Государственная система управления трудовыми ресурсами
Методология управления персоналом организации
Система управления персоналом организации
- Организационное проектирование системы управления персоналом
- Цели и функции системы управления персоналом
- Организационная структура системы управления персоналом
- Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом
- Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
- Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
Стратегическое управление персоналом организации
- Кадровая политика организации – основа формирования стратегии управления персоналом
- Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка стратегического управления ее персоналом
- Система стратегического управления персоналом организации
- Стратегия управления персоналом организации
- Реализация стратегии управления персоналом
Планирование работы с персоналом организации
Технология управления персоналом организации
Технология управления развитием персонала организации
Управление поведением персонала организации
- Теория поведения личности в организации
- Теоретические основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
- Материальное и нематериальное стимулирование персонала
- Управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности
- Этика деловых отношений
- Организационная культура
- Управление конфликтами и стрессами
- Безопасность, условия и дисциплина труда персонала
Оценка результатов деятельности персонала организации
- Анализ и описание работы (должности) и рабочего места
- Оценка результатов труда персонала организации
- Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом
- Оценка затрат на персонал организации
- Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом
- Аудит персонала
Предисловие
Экономические реформы, проводимые в России, существенно изменили статус организации как основного звена экономики. Появились частные организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными органами, с производственными и иными партнерами, работниками. Появились новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим изменились отношения между руководителями организации, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации.
Настоящий учебник ставит своей целью вооружить читателя знаниями нового механизма управления персоналом организации в складывающейся рыночной среде. Логически построенная структура учебника охватывает широкий круг проблем управления персоналом организации — от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.
При подготовке четвертого издания авторы сочли необходимым внести изменения и дополнения в ряд глав учебника, которые связаны в основном с принятием Трудового кодекса РФ и процессом реформирования, проводимым Правительством РФ. Переработка коснулась также глав, материал которых устарел за годы со дня выхода в свет третьего издания (дополнены и переработаны параграфы: 1.7 «Государственная система управления трудовыми ресурсами», 5.5 «Трудовые показатели в системе кадрового планирования»,
«Автоматизированные информационные технологии управления персоналом», 7.1 «Управление социальным развитием»,
«Инновации в управлении персоналом», 8.2 «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», 8.3 «Оплата труда персонала», 8.6 «Организационная культура», 8.8 «Безопасность, условия и дисциплина труда персонала» и др.).
Познакомившись с материалами первой главы, читатель получит необходимые сведения об истории развития труда и деловой предприимчивости в России, теориях управления персоналом, социальной политике и социологии труда, трудовых ресурсах, социально-трудовых отношениях и занятости персонала, государственной системе управления трудовыми ресурсами.
Вторая глава посвящена рассмотрению методологии управления персоналом организации. В ней излагаются философия и концепция управления персоналом организации, закономерности, принципы, методы управления персоналом и построения системы управления персоналом в рыночных условиях.
В третьей главе освещается система управления персоналом организации: излагаются основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом организации, метол ы формирования целей, функций, организационной структуры системы управления персоналом. Кроме того, в главе достаточно подробно рассматриваются вопросы кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и документационного обеспечения системы управления персоналом.
Четвертая глава учебника посвящена проблемам стратегического управления персоналом организации. Обосновывается необходимость разработки кадровой политики организации на основе стратегического управления организацией и ее персоналом. Здесь рассматриваются вопросы разработки систем стратегического развития персонала организации и стратегии управления персоналом, реализации стратегии управления персоналом.
Пятая глава посвящена проблемам планирования работы с персоналом организации. Здесь раскрыта сущность, определены цели и задачи кадрового планирования, рассматриваются структура и содержание оперативного плана работы с персоналом. Дается определение маркетинга персонала, анализируется порядок его проведения, излагается методика определения потребности в персонале, а также приводятся источники ее покрытия. В этой главе рассматриваются такие важные проблемы, на которых базируется кадровое планирование, как планирование и анализ трудовых показателей, планирование производительности труда.
В шестой главе последовательно рассматривается весь технологический цикл работы с персоналом организации, начиная с поступлении на работу и кончая увольнением: наем, оценка, отбор и прием на работу, подбор и расстановка персонала, деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности; социализация, профориентация и трудовая адаптация, организация труда персонала; высвобождение персонала как в связи с увольнением по тем или иным причинам, так и в связи с уходом на пенсию. В заключение главы рассматриваются современные автоматизированные информационные технологии управления персоналом.
Седьмая глава посвящена изложению технологии управления развитием персонала организации. Рассматриваются вопросы управления социальным развитием, организации обучения и аттестации персонала, управления деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом, управления нововведениями в работе с персоналом.
В восьмой главе освещены вопросы управления поведением персонала организации. Глава начинается с изложения современной теории поведения личности в организации. Рассматриваются основы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала, материальное и нематериальное стимулирование, формы оплаты труда, система управления мотивацией и стимулированием персонала. В главе подробно излагаются вопросы управления конфликтами, стрессами, этики деловых отношений, формирования организационной культуры. Специальный раздел посвящен рассмотрению вопросов управления безопасностью, условиями, дисциплиной труда и охраной здоровья персонала.
В завершающей — девятой главе учебника освещается круг вопросов, относящихся к анализу и описанию работы и рабочего места, оценке результативности труда персонала, функционирования подразделений системы управления персоналом и организации в целом. Здесь же излагается методика оценки затрат на персонал организации и оценки социальной и экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации, учитывающая новую рыночную среду. В заключение главы рассматриваются основы аудита персонала.
Каждая глава заканчивается контрольными вопросами, которые позволяют читателю оперативно проверить степень освоения прочитанного материала.
