Экономическая библиотека онлайн

Операционный менеджмент

Операционный менеджмент — это область управления, которая занимается планированием, контролем и управлением производственными процессами и операциями в организации. Цель операционного менеджмента — обеспечить максимальную эффективность и эффективность операций, производства товаров и предоставления услуг.

Вот некоторые ключевые аспекты операционного менеджмента:

  1. Проектирование продукции и услуг: Разработка новых товаров и услуг, а также улучшение существующих продуктов с учетом потребностей клиентов и технических возможностей.

  2. Управление качеством: Разработка и внедрение систем контроля качества продукции или услуг с целью обеспечения соответствия стандартам и ожиданиям клиентов.

  3. Планирование производства: Определение объемов производства, распределение ресурсов, определение сроков производства и доставки продукции на рынок.

  4. Управление запасами: Оптимизация уровней запасов сырья, материалов и готовой продукции, чтобы избежать необходимости хранения больших запасов и уменьшить затраты.

  5. Управление производственными процессами: Оптимизация производственных процессов с целью улучшения производительности, снижения издержек и повышения качества продукции.

  6. Управление цепями поставок: Координация всех этапов производства и поставок, начиная от закупки сырья и материалов до доставки готовой продукции клиентам.

  7. Управление производственным персоналом: Разработка оптимальных методов работы, обучение персонала, мотивация и управление производственными бригадами.

  8. Производственное планирование и управление ресурсами: Определение оптимального использования ресурсов, включая трудовые силы, оборудование и материалы, чтобы максимизировать производительность и эффективность.

Операционный менеджмент играет ключевую роль в обеспечении эффективности бизнеса, повышении конкурентоспособности и удовлетворении потребностей клиентов. Он направлен на создание оптимальных производственных и операционных систем, способных быстро реагировать на изменения внешних условий и потребностей рынка.

  1. Основное содержание операционного менеджмента и его роль в системе управления организацией
  2. Эволюция теории и практики операционного менеджмента
  3. Модель «5Р операционного менеджмента»
  4. Понятия операции, процесса, бизнес-процесса, главной операционной функции
  5. Операционная система и ее подсистемы
  6. Функциональный и процессный подход
  7. Интеграция деятельности. Политики интеграции операционных функций и специализации на операционной функции
  8. Принципы операционного менеджмента
  9. Товары широкого производственного потребления и производственного назначения. Особенности и выгоды продукта. Товаропроводящие сети. Брокер, дилер, дистрибьютор.
  10. Жизненный цикл продукта и связь прибыльности продукта с долей рынка, Диаграмма Рынок/Продукт.
  11. Ценовая эластичность спроса и анализ 4Р
  12. Цели рекламы и относительная значимость средств продвижения
  13. Методы прогнозирования
  14. Источники формирования финансовых ресурсов предприятия
  15. Виды амортизации
  16. Прогноз денежных потоков и бюджетный процесс
  17. Мотивация и организация труда персонала
  18. Рабочие команды
  19. Развитие персонала и управление знаниями
  20. Логистика. Управление закупками и очередями
  21. Менеджмент цепочки ценности
  22. Условия (факторы) инновационного развития
  23. Организация и стимулирование инновационной деятельности
  24. Операционно-стоимостной учет и анализ АВС
  25. Анализ безубыточности и определение оптимального масштаба производства на основе зависимости доходов и затрат
  26. Анализ областей результативности Питера Друкера
  27. Принципы организации производства
  28. Типы производств и их особенности
  29. Производственные планировки
  30. Организация производственного процесса во времени
  31. Определение длительности цикла сложного процесса (цикловой график сложного процесса)
  32. Основные подходы к управлению операционными запасами. Метод «точно в срок» и система «канбан»
  33. Производственная мощность и стратегии управления ею
  34. Особенности и модели организации производства услуг
  35. Операционные стратегии
  36. Рыночная и корпоративная стратегии, формирование операционной стратегии
  37. Операционные стратегии в сфере услуг
  38. Инжиниринг и модель процесса
  39. Построение технологической модели процесса
  40. Методологии моделирования бизнес-процессов
  41. Сбалансированная оценочная ведомость (система BSC)
  42. Теория ограничений
  43. Процесс планирования
  44. Организация выполнения планов
  45. Операционный контроль
  46. Информационное обеспечение процесса управления
  47. Программные продукты информационного обеспечения управления
  48. Подходы к совершенствованию. Цикл совершенствования
  49. Методы совершенствования бизнес-процессов
  50. Концепция всеобщего управления качеством (TQM) и стандарты ISO 9000
  51. Процедурная модель улучшений стандарта ISО 9001:2000
  52. Система совершенствования «кайдзен»
  53. Концепция «бережливое производство»
  54. Методология «Six Sigma»
  55. Преодоление сопротивления преобразованиям

Популярные статьи

Анализ и прогнозирование организационнотехнического уровня производства

На уровне фирмы организационно-техническое развитие производства осуществляется на основе реализации инвестиционных и инновационных проектов по совершенствованию технологии, организации производства, труда

Читать полностью »
Методы оценки риска

Существуют различные методы оценки риска, многообразие которых вызвано множеством рисков и рисковых ситуаций. Анализ этих методов позволяет выделить следующие их

Читать полностью »