Помимо системы взаимоотношений участников и содержания проекта на его организационную структуру накладывает определенные требования внешнее окружение. Чем подвижнее и динамичнее внешнее окружение проекта, тем гибче и адаптивнее должна быть его организационная структура, чем стабильней внешняя среда, тем эффективнее в применении «жесткие», механистические, бюрократические организации.
Любая организационная структура может быть реализована в различных по возможности адаптации вариантах. Здесь все зависит от степени регламентированности деятельности сотрудников, т.е. от количества и детальности существующих правил и процедур выполнения работ и организационного поведения, а также от того, в какой степени сотрудники придерживаются этого документированного порядка. Это свойство можно обозначить как «уровень структуризации». В принципе может существовать функциональная иерархическая структура, которая по уровню структуризации значительно ниже, чем матричная, имеющая высокий уровень формализации внутренней деятельности.
Тем не менее различные организационные структуры в содержательном аспекте (они представлены выше в п. 6.3) тяготеют к различным уровням структуризации, что позволяет расположить их в едином континууме «механистические — органистические» (рис. 6.21).
Сравнительные характеристики организационных структур с точки зрения их «органистичности» и «механистичности» и условий их эффективной применимости приведены в табл. 6.5.
Представленное выше разнообразие организационных структур требует внимания при их анализе и выборе наиболее адекватной из них для каждого конкретного проекта, чему и посвящен следующий параграф.
Рис. 6.21. Классификация организационных структур в пространстве адаптивности
Таблица 6.5. Сравнение органистических и механистических организационных структур
Механистические |
Органистические |
Общие характеристики |
|
Узкий фронт работ исполнителей |
Широко определенные должностные обязанности |
Большое количество подробных правил и процедур |
Небольшое количество общих указаний |
Четкая ответственность |
«Размытая» ответственность |
Иерархический принцип организации |
Организация, основанная на перекрестных связях |
Объективная система вознаграждения |
Субъективная система вознаграждения |
Формальные критерии отбора сотрудников |
Субъективные критерии отбора сотрудников |
Официальность и обезличенность |
Неформальность |
Условия применения |
|
Низкий уровень неопределенности и динамичности внешней среды |
Высокий уровень неопределенности и динамичности внешней среды |
Цели заранее известны и неизменны |
Цели размыты и динамично изменяются |
Структурируемость задач и проблем |
Низкий уровень структурируемости задач и проблем |
Возможность использовать четкие измерители достигнутых результатов |
Невозможность использовать четкие измерители результатов |
Работники реагируют на материальные поощрения |
Работники мотивированы сложными потребностями |
Власть понимается юридически |
Власть подвергается сомнению и испытанию, требует подтверждения со стороны подчиненных |